>
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

合同会社 広島京橋開発企業体
レガロ・ヴィ-タ京橋

レガロ・ヴィ-タ京橋は、利用者様やそのご家族様等(以下「利用者様等」といいます。)の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理・保護することは重要な責務と考えております。そのために「個人情報の保護に関する方針」を以下のとおり定め、社員及び関係者に周知徹底を図り、皆様の個人情報の保護に努力してまいります。

 

1.個人情報の収集・利用・提供について

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する管理規程を定め、これを遵守 します。

2.個人情報の適正管理と安全対策について

利用者様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん及び不正なアクセスを防止することに努めます。

3.個人情報の確認・訂正・利用停止について

利用者様等の個人情報について、利用者様ご自身から当該内容の確認・訂正・利用の停止を求められた場合には、別に定める管理規程により遅滞なく調査の上、適切に対応いたします。

4.社員教育について

個人情報保護体制を適切に維持し、個人情報保護に対する意識の向上のため、職員に対する教育・研修を適切に実施します。

5.個人情報の開示・提供について

利用者様等の個人情報についての開示を求められた場合には、別途定める内部規則にしたがって適切に対応いたします。

6.法令・規範の遵守について

個人情報の保護に関する「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守するともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

7.問い合わせ窓口

当事業所の個人情報保護方針に関してのご質問、お問い合わせ及び苦情に関する窓口は、下記のとおりです。

平成25年 9月 1日

個人情報に関するお問い合わせ窓口
受付時間 午前9 時 ~ 午後5 時 
※相談は、日曜・お盆(8/13~8/15)・年末年始(12/31~1/3)を除く毎日受け付けています。
受付窓口 広島市南区京橋町6-1 レガロ・ヴィ-タ京橋
TEL:082-263-0770

個人情報の利用目的

レガロ・ヴィ-タ京橋では、利用者様の尊厳を守り安全に配慮する会社の理念の下、お預かりしている個人情報について、
利用目的を以下のとおり定めます。

 

利用者様への生活支援及び介護サービスの提供に必要な利用目的
レガロ・ヴィ-タ京橋内部での利用目的
  • 利用者様に提供する生活支援及び介護サービス
  • 介護保険事務
  • 利用者様に係る当住宅の管理運営業務のうち
    • 入退居等の管理
    • 会計・経理
    • 当該利用者の介護・医療サービスの向上
    • 介護事故、緊急時等の報告
他の事業者等への情報提供に伴う利用目的
  • レガロ・ヴィ-タ京橋が利用者様に提供する生活支援及び介護サービスのうち
    • 利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携
      (サービス担当者会議等)、照会への回答
    • 利用者様の診療等に当たり、医師等に意見・助言を求める場合
    • 家族様等への心身の状況説明
  • 介護保険事務のうち
    • 審査支払機関へのレセプトの提出
    • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
上記以外の利用目的
レガロ・ヴィ-タ京橋の内部での利用目的
  • 当住宅の管理運営業務のうち
    • 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 利用者様への面会の対応
    • 利用者様宛の外部からの電話のお取次ぎ
    • 当住宅において行われる学生の実習への協力        
    • レガロ・ヴィ-タ京橋において行われる事例研究等
    • 行事、記念日等での利用者様の写真を建物内に掲示、広報誌への掲載、ホームページへの掲載
他の事業者等への情報提供に伴う利用目的
  • 当住宅の管理運営業務のうち
    • 外部監査機関、第三者評価機関等への情報提供

なお、あらかじめ利用者様本人の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことは致しません。

合同会社 広島京橋開発企業体
レガロ・ヴィ-タ京橋